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Arquivos com tags VeriSM

Webinars: Governança Corporativa na busca da eficiência e eficácia nos negócios.

Webinar: Governança Corporativa na busca da eficiência e eficácia nos negócios – Ministrado pelo Prof. MARCOS ASSI | Webinar realizado 28/03/2018     Marcos Assi – CEO da Massi Consultoria Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela PUC-SP, Bacharel em Ciências Contábeis pela FMU, com Pós-Graduação em Auditoria Interna e Pericia …

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VeriSM™ é o futuro do gerenciamento de serviços de TI e veio pra substituir o ITIL®?

Ao longo da minha vida profissional, que não é pequena, acompanhei o surgimento de muitos frameworks, metodologias, normas, melhores práticas e até mesmo implementei muitas delas, que são conceitos que visam beneficiar uma organização. Faz tempo que a sopa de letrinhas tem deixado muitas pessoas de cabelo em pé, afinal …

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VeriSM ™ em 3 minutos 

O Básico  No momento, cada organização também é um provedor de serviços. Mesmo as organizações que vendem produtos normalmente os complementam com serviços adicionais. Pense em carros, roupas e outros produtos artesanais, ou mesmo a miríade de lojas online onde o produto é o produto físico complementado por um serviço. Como podemos …

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