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Arquivos com tags TI

Planejamento, Proteção e Otimização de Serviços. Como influenciar a demanda dos serviços de TI oferecendo a garantia adequada à organização.

O ferecer serviços de TI com qualidade e eficiência parte do claro entendimento das expectativas dos clientes e também da consideração dos resultados desejados pela organização, gerando a otimização de serviços. Isto envolve a concepção desenhos de serviços que alinhem com as perspectivas da organização, promovam uma visão holística sobre …

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