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Arquivos com tags gestão de TI

Engenheiros e zeladores: práticas de Gerenciamento de Projeto e de Gerenciamento de Serviço

Por Sônia Garcia Quem de nós já não passou pela situação de compra de um apartamento? Sendo novo, então, que felicidade. As construtoras anunciam os edifícios, comercializam as unidades com grandes investimentos em divulgação e propaganda. As datas de entrega são extremamente vigiadas pelos ansiosos novos moradores. E a obra …

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VeriSM ™ em 3 minutos 

O Básico  No momento, cada organização também é um provedor de serviços. Mesmo as organizações que vendem produtos normalmente os complementam com serviços adicionais. Pense em carros, roupas e outros produtos artesanais, ou mesmo a miríade de lojas online onde o produto é o produto físico complementado por um serviço. Como podemos …

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