Uma gestão de serviços encantadora

Por Wagner Vieira Analista de Negócios | ITSM Specialist DARYUS Se existe algo que faz meus olhos brilharem, trazendo uma enorme satisfação tanto profissional quanto pessoal, é falar sobre gerenciamento de serviços e governança. E em um cenário mutável, onde não apenas ouvimos constantemente falar de transformação digital, mas vivenciamos …

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CARTA DO PRESIDENTE – Prêmio LAQI 2018

A todo time DARYUS, parceiros e clientes. Na última semana de novembro, eu e uma sócia-diretora, Sra. Nadia Guimarães, estivemos em Punta del Este – Uruguai -, para receber, em nome do Grupo DARYUS, o Troféu Latin American Quality Awards 2018, na categoria Educação e Serviços, promovido pelo Latin American …

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GDPR e LGPD – Santa ignorância digital

GDPR e LGPD

Durante cerca de 20 anos consultores, como eu, se esforçaram para conscientizar milhões de pessoas sobre os cuidados com a segurança da informação, a necessidade de cuidar da informação, controle de dados e etc. Porém, sempre volta a pauta a discussão sobre as formas inadequadas de controle de acesso (ou a …

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