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Webinars: O duplo papel da área de TI: Engenheiros e Zeladores

Webinar: O duplo papel da área de TI: Engenheiros e Zeladores. DESENVOLVIMENTO E OPERAÇÕES DE TI PARA A ENTREGA DE VALOR REAL PARA O NEGÓCIO COM APLICAÇÃO DO VERISM™ – Ministrado pela Profa. SONIA GARCIA
Webinar realizado 06/02/2018

Sonia Garcia – Mestre em Administração, ITIL Expert

Com formação de Bacharel em Matemática pela Fundação Santo André, MBA em Marketing pela ESPM e Mestre em Administração pelo INSPER, fez sua carreira na área de Tecnologia de Informação. Inicialmente em áreas mais técnicas, manteve sempre o interesse e conhecimento dos processos de negócio. As certificações e experiência em muitos projetos de Gerenciamento de Serviço e Governança desde 1999, foram consequência do entendimento do papel da TI eficiente para a realização dos resultados de negócio. Destacou-se como consultora e instrutora das disciplinas das melhores práticas em centenas de cursos e workshops. Foi professora nos cursos MBA da Escola Superior de Propaganda e Marketing por cinco anos, com passagem pela FIAP e Pós-graduação Paula Souza.

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Sobre Guilherme Gama

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