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Gestão de Risco: a importância dessa prática para os negócios 

Um bom planejamento é fundamental ao administrar uma empresa, isso porque conhecer o mercado, ter um preparo financeiro e alinhar os objetivos e metas a serem conquistados auxiliam o empreendedor rumo ao sucesso da organização. O que muitos empreendedores acabam deixando em segundo plano é o mapeamento de riscos, deixando de prever as incertezas que a empresa pode enfrentar com o passar dos anos.

Qualquer negócio, independentemente da experiência de seus profissionais, sempre estará sujeito a riscos, e só com uma boa gestão técnica e processual é possível prever, evitar ou até mesmo antecipar certas situações que podem prejudicar os negócios. 

Segundo dados divulgados em fevereiro, pelo Ministério da Economia, mais de 1,4 milhão de negócios formais foram fechados em 2021. De acordo com estudo do Sebrae, feito para entender os efeitos da pandemia junto a pequenos negócios, 21,6% das microempresas e 17% das empresas de pequeno porte fecham após cinco anos de atividade. 

Para muitos gestores, manter a empresa em equilíbrio em situações cotidianas já exige certo esforço, após uma pandemia mundial e outros fatores externos é ainda mais desafiador. 

Com o objetivo de melhorar as práticas adotadas e mitigar as ameaças que podem prejudicar a segurança das empresas, foi criada, em 2009, a norma internacional para gestão de risco, a ISO 31000. Por meio de suas diretrizes, é possível fazer o gerenciamento de riscos, minimizando perdas e garantindo uma eficiência nas tomadas de decisões.  

É importante ressaltar que gerenciar riscos é lidar com as incertezas nos objetivos e uma organização está suscetível a uma série deles. Podemos encontrar riscos de continuidade de negócios, em que existe a probabilidade de interrupção das atividades, gerando impactos de imagem e financeiros. Há também os riscos de segurança empresarial, como destruição de instalações e danos intencionais. 

Além disso, os riscos tecnológicos ou de segurança da informação, podem gerar ameaças relacionadas a perda de dados e informações, ataques hacker e acessos indevidos. Sem contar os riscos de saúde e meio ambiente, como o excesso de trabalho e pressão no home office, armazenamento inadequado de materiais, uso de máquinas e equipamentos sem proteção. Por isso a importância de ter uma equipe de profissionais técnicos em gestão de risco, que auxiliam gestores e empresários a não cometerem deslizes que possam levar a empresa a falência. 

As empresas precisam entender que a gestão de risco é holística, ou seja, é um campo multidisciplinar em que a empresa é vista como um todo e não segmentada por setores. Os gestores e líderes que ainda tratam os departamentos com individualidade, poderão ter dificuldade no futuro. É preciso trocar informações, resultados de riscos para então trabalhar com inteligência a prevenção. 

Como melhorar a gestão de risco na empresa

O primeiro passo é montar um comitê de riscos com outros setores incluindo liderança, jurídico, recursos humanos, tecnologia da informação, finanças, logística e vendas. É fundamental, a partir disso, pontuar todos os riscos que envolvem o seu negócio e os que geram preocupação em cada setor. 

Na política de gestão de risco é aconselhável também definir as responsabilidades e o quanto a empresa está disposta a aceitar certos riscos. Além de propor encontros para discussão sobre o tema, é interessante a organização investir em cursos e palestras que irão auxiliar no aprendizado dos colaboradores. 

A partir da classificação dos riscos estratégicos para os negócios, é possível identificar qual a probabilidade, impactos e vulnerabilidades diante de cada caso. Além de garantir a continuidade da empresa, a implantação de gestão de risco traz diversos benefícios para a organização. 

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Sobre Jeferson D'Addario - CBCP, MBCI, CRISC

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Consultor sênior há mais de vinte anos em TI, gestão de riscos e continuidade de negócios, ganhador do prêmio SECMASTER 2006 na categoria “Melhor Contribuição para o Desenvolvimento de Mercado”. Possui mais de 35 projetos de Continuidade de Negócios para empresas líderes no Brasil e Exterior nos últimos dez anos. Certificado como CBCP pelo DRII-USA, MBCI pelo BCI-UK, CRISC pela ISACA, ISO 27001 lead auditor (BSI). Formação em Economia e TI. Foi o responsável por trazer e desenvolver os primeiros cursos de continuidade de negócios oficiais do DRII – Disaster Recovery Institute International para o Brasil em 2005. Desde 2010 é instrutor oficial do DRII e representante executivo para o Brasil. É Membro da ISACA-SP, sendo colaborador na tradução do COBIT 4.1. Possui ampla experiência em Gestão de TIC (ITIL e ISO 20.000) e Govenança de TIC (COBIT, ISO 38500), tendo sido gerente e diretor de TI em empresas nacionais, e participado de projetos de implementação e certificação. Criador, coordenador e professor da Pós-graduação em GTSI - Gestão e Tecnologia em Segurança da Informação, curso DARYUS aplicado na Faculdade Impacta Tecnologia (FIT) – SP/SP, desde 2003, atualmente na turma 15. É sócio-diretor e fundador da DARYUS Consultoria e Treinamento, e atualmente CEO do Grupo DARYUS. Possui ampla experiência em gestão empresarial de negócios, pessoas, educação, gestão de crises, comunicação empresarial, relacionamento executivo e gestão financeira, apoiando executivos de grandes empresas no Brasil em projetos de consultoria. Palestrante, articulista e colaborador em eventos nacionais e internacionais relacionados a GRC, TI, Continuidade e Gestão Empresarial. Foi reconhecido pela Infragard – Califórnia em 2010 pela contribuição na área de segurança da informação para o Brasil. Já lecionou anteriormente para IPEN – Instituto de Pesquisas Nucleares – USP – SP e Instituto Trevisan – SP.

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